Conditions générales de vente

Article 1 — Identité du vendeur

La boutique en ligne BRISE (ci-après « la Boutique »), accessible à l'adresse brise-beauty.fr, est éditée par : [à compléter : nom / raison sociale, forme juridique], immatriculée sous le numéro [à compléter : SIREN/SIRET], dont le siège est situé [à compléter : adresse]. Contact : boussaboun.pro@gmail.com.

Article 2 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues sur la Boutique entre le vendeur et tout client consommateur. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 3 — Produits

La Boutique commercialise l'épilateur à lumière pulsée Lumia. Les caractéristiques essentielles sont présentées sur la fiche produit. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais ne constituent pas un document contractuel. L'appareil doit être utilisé conformément au manuel d'utilisation fourni.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels indiqués avant la validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le produit est facturé au prix en vigueur au moment de la commande.

Article 5 — Commande et paiement

La commande est validée après acceptation du paiement. Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via les moyens proposés au moment du règlement. La commande est confirmée par e-mail.

Article 6 — Livraison

Les zones, tarifs et modalités de livraison figurent dans la Politique d'expédition. En cas de retard ou de colis endommagé, le client est invité à contacter le service client.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. La Boutique propose en outre une garantie commerciale « satisfait ou remboursé » de 30 jours, dans les conditions décrites dans la Politique de retour.

Article 8 — Garanties légales

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant deux ans à compter de la délivrance du bien, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.

Article 9 — Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation du produit non conforme au manuel d'utilisation.

Article 10 — Médiation et litiges

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tout client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à la Boutique. Notre adhésion auprès d'un organisme de médiation est en cours de finalisation : ses coordonnées seront publiées sur cette page dès qu'elle sera effective, et peuvent être demandées auprès de notre service client. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 11 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.