Politique d’expédition
Zones et tarifs de livraison
- France métropolitaine — Standard : offerte (0 €), avec numéro de suivi
- France métropolitaine — Express : 10,99 €
- Union européenne — Standard : 22,00 €
- International — Standard : 29,00 €
Les options disponibles et leur tarif exact s'affichent au moment du paiement, selon l'adresse de livraison.
Préparation et expédition
Les commandes sont préparées sous 48 h. Dès l'expédition, un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi est envoyé.
Délais de livraison indicatifs
France métropolitaine : 10 à 15 jours ouvrés à compter de l'expédition. Autres destinations (Union européenne et international) : comptez généralement quelques jours supplémentaires. Ces délais sont donnés à titre indicatif.
Suivi et incidents
Le suivi du colis est accessible via le lien reçu par e-mail. En cas de retard anormal, de colis perdu ou endommagé, contactez-nous via la page Contact : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et trouvons une solution (renvoi ou remboursement).
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse renseignée. En cas de colis retourné pour adresse erronée ou non réclamé, une nouvelle expédition pourra être facturée.